日本には厳格な身分制度が存在します。卒業した学校、所属する組織、職位によって身分が定まっています。それを自覚しながら適切に行動することが、日本人には求められます。
取締役会で社長に対し、「お言葉を返すようですが…」と言った役員がいて、問題になった事がありました。下の者が異を唱えるなど、あってはならないのです。
上の者には「仰るとおりです」と言いながら相槌をうち、最後には「承知しました」と言わなければいけません。間髪を入れずに言う必要があります。
「ファクト」は重要ではありません。上の意向に沿うことが重要です。皆で穴に落ちる事が分かっていても、黙っているのです。
位（くらい）が違うと、直接話をするのはもちろん、目を合わせる事も避けます。同じ職位に当たる者どうしでなければ、スムーズなやり取りはできません。
順調に出世をしていっても、自分の学歴にふさわしい行動をとらずに目立ち過ぎると、どこかで足を引っ張られて失脚することになります。
上の者に対する畏れと、下の者に対する軽蔑はよく似ています。日本人は、高貴な人たちに対して「笑顔を見せなかった」「お言葉がなかった」「お手を振りになられなかった」「お洒落のセンスが…」などと言って、文句を言います。自分から見て、上の者は上らしく、下の者は下らしく、予期した通りに動くことを求めています。
森鴎外の「鶏（にわとり）」という小説があります。若いエリート陸軍士官が左遷されて地方に赴くことになりました。列車の窓から覗くと、人々は開け放された粗末な家の中で、裸のような格好で暮らしています。家を借り、下男や下女を雇いました。ところが彼らは、巧みに家の物を盗んでいくのです。彼らは「この主人は馬鹿に違いない」と軽蔑しています。反対に、この若い主人も彼らを馬鹿にしています。冷静な筆致で書かれていますが、戯画化された描写に、彼らに対する侮蔑を読み取ることができます。
上が下の人間を軽蔑するように、下の者は上の者を軽蔑しているのです。お互いに人間として見ていないというのが日本人です。共感力が無いというのが共通する特徴です。
教養の無い人間は、露骨に軽蔑を表して嘲笑します。一方で礼儀を心得た人たちは、そもそも目を合わせることさえしません。まるでモノか何かのように、そういった人々を黙殺するのです。
多くの人々は、仕事において能力に見合った裁量権を持っていません。一国一城の主となって、初めて、本当の裁量権を得られます。上から明確な指示が出る訳でもなく、自分の考えで動くことができます。電話一本でどんな情報も手に入れることが出来ます。喋るだけで人々が動きます。大量の資料や数字に目を通すことで、初めて見えてくるものがあります。特別な分析手法を用いている訳ではありません。その上で、関係者の考えや動きを想像しながら最適な手を打つのです。
その下は、ただ言われた通りに数字を出したり、資料を作ったりする人々です。多忙です。考えている暇はありません。退職するまでそれを繰り返しています。
仕事のやり方も職人芸になっています。紙の資料も残っています。担当に聞かなければどこに何があるのか分かりません。何十年も前の資料が、倉庫に山積みになっています。
IT化のために、多額の予算が割かれてはいます。それでも仕事は効率化されません。システムも「作っては壊し」を繰り返しています。税法に基づき減価償却され、最後は除却します。そうして、また新たなシステムを構築します。雑多なシステム、パッケージソフトが混在していますが、互いに紐付いていません。却って仕事が増えています。単なる予算消化のためだけに業者を呼んで提案をさせ、形ばかりの検討をする事もあります。
日本人は、こんな社会が普通だと思い込んでいます。これ以上良くなる事など無いと思っています。
彼らにあるべき姿を示しても、目的に向かって動く事はできません。組織的に動くこともできません。ただ言われるがままに、与えられた役割をこなすだけの人々です。
「何を」「なぜ」というのは大事ではありません。「いかにして」というプロセスだけが重要です。それを尤もらしく糊塗するだけです。その中で、いかに旨い汁を吸うかということだけを考えています。
日本人が前を向いて進めるのは、休日のドライブだけです。それ以外は、誰かのうしろを、足元を見つめながらトボトボと歩いています。
もともと階級というものは、性別や見た目から来る、ちょっとした役割分担の違いが恒久化されて、大きな違いとなったものです。日本では、厳しい身分制度が敷かれて数百年もの停滞を生み出しました。放っておくと何時までもこの状態が続きます。事程左様に、日本人には自浄能力が無いのです。
もし仮にいま、教育が一新され、新しい日本人が誕生したとしても、効果が出るまでに30年はかかるでしょう。少なくとも2050年まで日本の衰退は続くということです。
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